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Términos y condiciones

Estos términos aplican a las compras que realices en cobicolor.com, tienda operada por Cobi Color (en adelante, "Cobicolor"). Al hacer un pedido aceptas estos términos.

1. Productos

Mostramos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Los colores y detalles pueden variar ligeramente respecto a las fotos según tu pantalla. Los plumones se venden por separado, salvo que se indique lo contrario.

2. Precios y pagos

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El envío es gratis a México y Latinoamérica. Los pagos se procesan de forma segura a través de los proveedores de pago que aparecen en la página de pago; Cobicolor no guarda los datos de tu tarjeta.

Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento, pero el precio que pagaste en tu pedido confirmado no cambia.

3. Pedidos

Recibirás un correo de confirmación de tu pedido. Podemos cancelar un pedido si el producto no está disponible, si hay un error evidente en el precio o si detectamos un pago no autorizado; en esos casos te reembolsamos el total.

4. Envíos, devoluciones y reembolsos

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

5. Uso del producto

Sigue las indicaciones de uso y lavado. Los plumones y cobijas deben usarse bajo supervisión de un adulto en el caso de niños pequeños.

6. Propiedad intelectual

Los textos, fotos, logotipos y diseños de esta tienda pertenecen a Cobicolor o a sus respectivos dueños y no pueden copiarse sin autorización.

7. Privacidad

El uso de tus datos personales se describe en nuestro Aviso de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier reclamación también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: cobicolor@gmail.com.